Реклама, SEO и соцсети дают результат только тогда, когда вы понимаете, что именно приводит клиентов. Анализ данных отвечает на простой вопрос: куда вкладывать бюджет, а где его остановить.
Что измерять в первую очередь
- Источники трафика: откуда приходят посетители (поиск, реклама, соцсети, прямые заходы).
- Конверсии: заявки, звонки, покупки и их доля от посетителей.
- Стоимость заявки по каждому каналу.
- Поведение на сайте: где люди уходят и какие страницы не работают.
Инструменты
Базовый набор: Google Analytics 4 с настроенными целями, Google Search Console для поиска и отчёты рекламных кабинетов. Важно, чтобы все цели были настроены одинаково, иначе цифры в разных системах не сойдутся.
Как превратить данные в решения
Раз в месяц сравнивайте каналы по стоимости заявки, а не по количеству кликов. Отключайте то, что не приводит клиентов, и усиливайте работающее. Для интернет-магазинов добавьте анализ корзин и повторных покупок.